Q1Wer ist die zustaendige Behoerde fuer Koerperpflegeprodukte in Frankreich?
In Frankreich gibt es zwei zentrale Behoerden: Die ANSM (Agence nationale de securite du medicament et des produits de sante) ist speziell fuer die Sicherheit kosmetischer Produkte zustaendig, einschliesslich Kosmtikovigilanz und DIP-Inspektionen. Die DGCCRF (Direction Generale de la Concurrence, de la Consommation et de la Repression des Fraudes) ueberwacht die allgemeine Produktsicherheit, Kennzeichnung und Verbraucherschutz. Beide Behoerden koennen Marktkontrollen durchfuehren und Sanktionen verhaengen.
Q2Kann SpaceGoats bei der GPSR-Compliance in Frankreich helfen?
Ja. SpaceGoats unterstuetzt Amazon-Haendler bei der vollstaendigen GPSR- und Kosmetikverordnung-Compliance fuer Frankreich, einschliesslich Koordination der Sicherheitsbewertung, CPNP-Notifizierung, Pruefung der franzoesischen Kennzeichnung und Sicherstellung der Amazon-Listing-Compliance. Frankreichs strenge DGCCRF-Kontrollen machen professionelle Unterstuetzung besonders wertvoll.
Q3Was ist Kosmtikovigilanz und betrifft sie mich?
Kosmtikovigilanz ist das System zur Ueberwachung unerwuenschter Wirkungen kosmetischer Produkte. In Frankreich ist die ANSM die zentrale Stelle dafuer. Wenn Ihnen ernsthafte unerwuenschte Wirkungen (effets indesirables graves) Ihrer Koerperpflegeprodukte bekannt werden, muessen Sie diese unverzueglich der ANSM melden (Art. 23 Kosmetikverordnung). Die verantwortliche Person ist fuer die Meldung verantwortlich. Frankreich hat eines der aktivsten Kosmtikovigilanz-Systeme in der EU.
Q4Muessen alle Produktinformationen auf Franzoesisch sein?
Ja. Der Code de la consommation (Art. L112-1) verlangt, dass alle Angaben, die fuer den Verbraucher bestimmt sind, in franzoesischer Sprache vorliegen muessen. Dies umfasst: Produktbezeichnung, Gebrauchshinweise, Warnhinweise, Inhaltsstoffliste (die INCI-Bezeichnungen selbst sind international und koennen auf Lateinisch/Englisch bleiben, aber die Ueberschrift 'Ingredients' und zusaetzliche Erlaeuterungen muessen auf Franzoesisch sein). Zusaetzliche Sprachen sind zulaessig, ersetzen aber nicht die franzoesische Kennzeichnung.
Q5Was passiert bei einer DGCCRF-Kontrolle meiner Produkte?
Die DGCCRF fuehrt regelmaessige Marktkontrollen durch, auch online auf Amazon.fr. Bei einer Kontrolle pruefen die Inspektoren: franzoesischsprachige Kennzeichnung, Vorhandensein aller Pflichtangaben, CPNP-Notifizierung, Verfuegbarkeit der DIP/PIF, Konformitaet mit der Kosmetikverordnung und der GPSR. Bei Verstoessen koennen Verwarnungen, Bussgelder oder Anordnungen zur Marktruecknahme folgen. Die DGCCRF veroeffentlicht jaehrlich Berichte ueber ihre Kontrollergebnisse.