Florian: Avoid losing sales during legal changes

Author SPACEGOATS
Published October 5, 2021

THE PREPARATION: Point of departure

Planning to change your legal form while rebranding – and wondering how to handle that with Amazon? Those were the questions Florian had to face as well. He had already been selling on the German Amazon marketplace as a sole trader. “Some things with Amazon were already not much fun, for example grappling with Amazon support”, he remembers. On top of that, selling outside of Europe with EFN (the European Fulfillment Network) was expensive due to shipping costs, not possible in the UK – one of Florians biggest marketplaces – due to Amazon regulations, and Florian constantly had to be careful not to exceed any delivery thresholds to avoid getting in tax trouble.

This is also when Florian decided to restructure his business and change the legal form. While he was looking for a way to make that change while still selling on Amazon, he found SPACEGOATS.

“I then got the idea to transfer everything to SPACEGOATS, at least for a while, for the change of my legal form from sole proprietorship to Zypern Limited.” His plan was to move everything back once the new company was up and running – depending on how things would go with SPACEGOATS.

THE TAKE-OFF: Needs and aspirations

So on the one hand, Florian was looking for a solution to make the transition in his company as smooth as possible.

On the other hand, he wanted to expand into Europe: “I wanted to make more sales in other European countries and reach a higher profit margin as well, since PAN EU reduces shipping costs.” SPACEGOATS’ pan-European registration was one of the main reasons why this collaboration seemed so interesting to him.

His third expectation was automation. In this area, SPACEGOATS allows Florian to use tools and processes, many of which “wouldn’t have been profitable for me to acquire as a small business, considering the monthly costs”, he explains.

THE SPACE(GOAT) TRAVEL: Development at SPACEGOATS

The new company was at the ready – and how were things going with SPACEGOATS? “I never transferred back. That probably already says it all”, says Florian to put it straight. His sales went up noticeably, especially in the UK, thanks to PAN EU and selling in other EU countries also got a lot easier for Florian.

With SPACEGOATS, certain processes change for a seller. “This is sometimes also really cool because you don’t have to grapple with the Amazon support, you don’t have to deal with every little nonsense in the seller central yourself”, lists Florian. On the other hand, it might feel odd for an Amazon old stager when everything is suddenly being handled at SPACEGOATS instead of in the seller central. Florian was happy to give up the extra control effort, though, in order to use all benefits and automations at SPACEGOATS. On top of that, he feels that SPACEGOATS tends to display and regulate things a lot more clearly than Amazon in its complicated ways.

THE EXPERIENCE: Satisfaction with SPACEGOATS

As a SPACEGOATS customer from the very beginning, Florian had to experience some of the typical initial start-up judder, but: “That didn’t happen in the future anymore”, he says. “There was no mistake made a second time.” And even when he as the seller messed something up, as he recounts, SPACEGOATS had no trouble fixing things.

“Now that SPACEGOATS has been in business for a while, you can definitely expect more”, Florian says. And these expectations are being satisfied: Many processes in his business got easier for Florian and he can rely on the fact that occurring problems are being fixed.

Florian: Vermeide Umsatzeinbußen bei gesetzlichen Änderungen

Author SPACEGOATS
Published October 5, 2021

Die Startvorbereitungen: Ausgangslage

Ein Rechtsformwechsel ist geplant – was tun mit dem Amazon-Business? Vor dieser Frage stand auch Florian. Der hat zuvor mit seinem Einzelunternehmen auf dem deutschen Amazon-Marktplatz verkauft. “Da haben schon manche Sachen mit Amazon nicht viel Spaß gemacht, zum Beispiel mich mit dem Amazon-Support rumschlagen”, meint er. Verkaufen außerhalb von Deutschland war mit EFN (dem European Fulfillment Network) außerdem wegen der Versandkosten teuer, in der UK – einem von Florians umsatzstärksten Märkten – überhaupt nicht möglich durch bestimmte Amazon-Regulierungen – und Florian musste ständig aufpassen, Lieferschwellenwerte nicht zu überschreiten, um keine steuerlichen Probleme zu bekommen.

Dann begann Florian, sein Business umzustrukturieren und die Rechtsform zu wechseln. Während er überlegte, wie sich der Rechtsformwechsel mit dem Amazon-Business vereinbaren lassen würde, entdeckte er SPACEGOATS.

“Da kam dann die Idee, dass ich das zumindest eine Zeit lang auf SPACEGOATS übertrage, für den Wechsel von meinem Einzelunternehmen auf die Zypern Limited.” Der Plan war, wieder zurück zu transferieren, sobald die neue Firma aufgesetzt war – je nachdem, wie es mit SPACEGOATS so laufen würde.

Der Raketenstart: Anforderungen und Ambitionen

Auf der einen Seite war Florian also auf der Suche nach einer runden Lösung für den Übergang.

Zum anderen ging es um die Expansion in Europa: “Dass ich mehr Sales in den anderen europäischen Ländern machen kann und auch mit einer höheren Marge, weil sich durch PAN-EU ja auch die Versandkosten reduzieren.” Die PAN-EU-Registrierung von SPACEGOATS war einer der maßgeblichen Punkte, warum die Zusammenarbeit für ihn so interessant war.

Die dritte Erwartung war die Automatisierung – und dabei hat Florian durch SPACEGOATS die Möglichkeit, Tools und Prozesse zu nutzen – “was sich für mich selber als kleines Business gar nicht rentiert hätte, so ein Automatisierungstool anzuschaffen mit den monatlichen Kosten”, erklärt er.

Die Weltraum(ziegen)fahrt: Weiterentwicklung bei SPACEGOATS

Die neue Firma stand in den Startlöchern – und wie lief es bei SPACEGOATS? “Ich hab nie zurücktransferiert. Das spricht dann wahrscheinlich auch schon für sich”, bringt Florian die Sache auf den Punkt. Vor allem in der UK haben die Sales dank PAN-EU ordentlich angezogen und auch das Verkaufen in andere EU-Länder ist mit SPACEGOATS deutlich entspannter für Florian.

Mit SPACEGOATS verändert sich der Ablauf für Seller. “Das ist in manchen Sachen auch cool, weil man sich nicht selber mit dem Amazon-Support rumschlagen muss, nicht jeden Quatsch im Seller Central machen muss”, zählt Florian auf. Andererseits ist es ungewohnt für einen alten Amazon-Hasen, wenn plötzlich alles über SPACEGOATS läuft statt direkt über das Seller Central. Diesen Kontrollaufwand wollte Florian aber gerne abgeben, um die Vorteile und die Automatisierung von SPACEGOATS zu nutzen. Außerdem sieht er bei SPACEGOATS eine Tendenz zur einfacheren Darstellung und Regelung von Dingen, die bei Amazon selbst deutlich komplizierter gestaltet sind.

Die Experience: Zufriedenheit mit SPACEGOATS

Als SPACEGOATS-Kunde der allerersten Stunde bekam Florian zwar etwas des typischen anfänglichen Startup-Geruckels mit, aber: “Das gab es in Zukunft dann nicht mehr”, erzählt er. “Ich hatte keinen Fehler, der ein zweites Mal vorkam.” Und auch wenn er selbst als Seller mal Mist gebaut hatte, wie er erzählt, war es für SPACEGOATS kein Problem, das geradezurücken.

“Jetzt, wo es SPACEGOATS schon eine Weile gibt, kann man auch mehr erwarten”, sagt Florian. Und diese Erwartungen werden erfüllt: Für Florian haben sich viele Prozesse in seinem Business vereinfacht und er kann sich darauf verlassen, dass auftauchende Probleme gelöst werden.