Amazon-Marketing und Social-Media-Strategien für Amazon-FBA-Seller

Eine aktualisierte Version aus dem Jahr 2023 findest du hier

Marketing-Strategien für Amazon-Seller

„Content is King“ ist ein gängiges Sprichwort in der Marketingwelt, und das gilt auch für Amazon-Verkäufer/innen, die ihre Produkten auf Amazon bewerben wollen. Amazon Marketing ist derzeit das angesagteste Instrument für modernes und effektives Marketing, genau wie Social Media. Wenn du online verkaufen willst, solltest du dich auch im Online-Marketing auskennen. Facebook und Instagram eignen sich besonders gut für Amazon-Verkäufer, da sie dir die Möglichkeit geben, dein Ranking zu verbessern und mit dem eingebauten Chat neue Kunden zu erreichen. Neben diesen Plattformen bieten Sponsored Display und Display Anzeigen auf Amazon selbst eine direkte Methode, um potenzielle Kunden auf deine Produkte aufmerksam zu machen und deren Sichtbarkeit zu erhöhen.

Vorbereitung für Social-Media-Marketing: Die richtige Zielgruppe finden

Um die geforderten semantischen Schlüsselwörter „Produkten auf Amazon“, „Sponsored Display“ und „Display Anzeigen“ in den gegebenen Text zu integrieren, ohne dessen Fluss zu stören oder die ursprüngliche Botschaft zu verändern, könnten die Anpassungen folgendermaßen aussehen:

„Content is King“ ist ein gängiges Sprichwort in der Marketingwelt, und das gilt auch für Amazon-Verkäufer/innen, die ihre Produkten auf Amazon bewerben wollen. Content Marketing ist derzeit das angesagteste Instrument für modernes und effektives Marketing, genau wie Social Media. Wenn du online verkaufen willst, solltest du dich auch im Online-Marketing auskennen. Facebook und Instagram eignen sich besonders gut für Amazon-Verkäufer, da sie dir die Möglichkeit geben, dein Ranking zu verbessern und mit dem eingebauten Chat neue Kunden zu erreichen. Neben diesen Plattformen bieten Sponsored Display und Display Anzeigen auf Amazon selbst eine direkte Methode, um potenzielle Kunden auf deine Produkte aufmerksam zu machen und deren Sichtbarkeit zu erhöhen.

Vorbereitung für Social-Media-Marketing: Die richtige Zielgruppe finden

Bevor du mit dem Social Media Marketing beginnen kannst, musst du herausfinden, wer dein Publikum und deine Zielgruppen sind. Um die Zielgruppe einzugrenzen, werden verschiedene Kriterien herangezogen, vom Alter über das Geschlecht bis hin zu den Interessen. Du kannst nur dann neue Kunden erreichen, wenn du weißt, wer deine Zielgruppe ist und wie du sie erreichen kannst. Die Optimierung deiner Zielgruppe erfordert nicht nur Zeit und Erfahrung. Es ist auch notwendig, wichtige Daten zu sammeln, um die richtige Zielgruppe mit den richtigen Kampagnen erreichen zu können. Zusätzlich zu Social Media sind Sponsored Display Anzeigen eine effektive Methode, um auf Amazon spezifische Zielgruppen anzusprechen und die Performance deiner Produkten auf Amazon zu steigern.

Facebook für die Suche der richtigen Zielgruppe: Facebook-Gruppen und Ads

Um die geforderten semantischen Schlüsselwörter „Produkten auf Amazon“, „Sponsored Display“ und „Display Anzeigen“ in den gegebenen Text zu integrieren, ohne dessen Fluss zu stören oder die ursprüngliche Botschaft zu verändern, könnten die Anpassungen folgendermaßen aussehen:

„Content is King“ ist ein gängiges Sprichwort in der Marketingwelt, und das gilt auch für Amazon-Verkäufer/innen, die ihre Produkten auf Amazon bewerben wollen. Content Marketing ist derzeit das angesagteste Instrument für modernes und effektives Marketing, genau wie Social Media. Wenn du online verkaufen willst, solltest du dich auch im Online-Marketing auskennen. Facebook und Instagram eignen sich besonders gut für Amazon-Verkäufer, da sie dir die Möglichkeit geben, dein Ranking zu verbessern und mit dem eingebauten Chat neue Kunden zu erreichen. Neben diesen Plattformen bieten Sponsored Display und Display Anzeigen auf Amazon selbst eine direkte Methode, um potenzielle Kunden auf deine Produkte aufmerksam zu machen und deren Sichtbarkeit zu erhöhen.

Vorbereitung für Social-Media-Marketing: Die richtige Zielgruppe finden

Bevor du mit dem Social Media Marketing beginnen kannst, musst du herausfinden, wer dein Publikum und deine Zielgruppen sind. Um die Zielgruppe einzugrenzen, werden verschiedene Kriterien herangezogen, vom Alter über das Geschlecht bis hin zu den Interessen. Du kannst nur dann neue Kunden erreichen, wenn du weißt, wer deine Zielgruppe ist und wie du sie erreichen kannst. Die Optimierung deiner Zielgruppe erfordert nicht nur Zeit und Erfahrung. Es ist auch notwendig, wichtige Daten zu sammeln, um die richtige Zielgruppe mit den richtigen Kampagnen erreichen zu können. Zusätzlich zu Social Media sind Sponsored Display Anzeigen eine effektive Methode, um auf Amazon spezifische Zielgruppen anzusprechen und die Performance deiner Produkten auf Amazon zu steigern.

Facebook für die Suche der richtigen Zielgruppe: Facebook-Gruppen und Ads

Wer ein neues Produkt verkaufen will, aber nicht genau weiß, wie die entsprechende Zielgruppe aussieht, kann sich Facebook-Gruppen zunutze machen. Dafür postet ihr in allen relevanten Gruppen ein Video des Produkts. Alle User, die mindestens 80 Prozent des Videos angesehen haben, können zur relevanten Zielgruppe gerechnet werden. Dabei ist zu beachten, dass der Content der entsprechenden Gruppe einen Mehrwert bietet. Andernfalls betrachten User ein solches Video schnell als Spam und ignorieren es.

Mit den richtigen Keywords und Einstellungen in Facebook Ads kannst du auch potenzielle Käufer erreichen. Füge „amazon.de“ und „engagierte Käufer“ zu den angeforderten Interessen hinzu und lasse deine Anzeige Nutzern zeigen, die häufig bei Amazon oder allgemein online einkaufen. Wenn sie deine Produkte mögen, hast du neue Kunden gewonnen.

Content-Marketing für Amazon-FBA-Seller

Was ist Content-Marketing?

Content-Marketing basiert, wie der Name schon sagt, auf Inhalten. Verschiedene Formate werden produziert und veröffentlicht, bieten dabei einen Mehrwert für die Zielgruppe und dienen gleichzeitig als Werbung. So lassen sich für ein Produkt oder eine Marke die entsprechenden Zielgruppen erreichen und neue Kunden gewinnen. Content-Marketing bietet ein unglaubliches Spektrum an Möglichkeiten, weil alle Formen von Inhalten genutzt werden können: Von informierend über beratend bis unterhaltend ist alles dabei.

Die richtige Content-Marketing-Strategie für die richtigen Ergebnisse als Seller

Damit nicht einfach ins Blaue hinein Content produziert wird und im schlimmsten Fall keine optimalen Ergebnisse erzielt werden, ist auch beim Content Marketing eine Strategie wichtig. Nur so lassen sich nachhaltig Ergebnisse wie eine kontinuierlich wachsende Kunden-Base oder ein passendes Brand Image aufbauen. Es lohnt sich also, finanziell und zeitlich in das Content Marketing und die Strategie zu investieren. Als FBA-Seller kannst du dich mit kreativem Content, der genau auf die Zielgruppe zugeschnitten ist, auf sämtlichen Social-Media-Plattformen und im professionellen Kontext von der Konkurrenz abheben.

Als FBA-Seller kannst du dich mit kreativem Content, der genau auf die Zielgruppe zugeschnitten ist, auf sämtlichen Social-Media-Plattformen und im professionellen Kontext von der Konkurrenz abheben.

Brand Building und Markenimage durch Content-Marketing als Seller

Content Marketing ist auch ein Baustein im Brand Building. So baust du deine Marke auf, positionierst sie entsprechend, gibst ihr ein Gesicht – und sorgst so für Erfolg. Um das Markenimage aufzubauen, eignen sich vielfältige Inhalte und Formate, ob Newsletter, Videos, Fotos oder Kundenmagazine. Kreativität und Individualität sind gefragt! Für Amazon-Seller und ihre Brands eignen sich Newsletter, Videos und Fotos besonders, um online eine Reichweite aufzubauen.

Das richtige Equipment für Content-Marketing für Amazon-Seller: Professionell und teuer?

Das wichtigste im Content Marketing ist der Start: Einfach anfangen! Wer sich traut und einfach loslegt, kann sich auch weiterentwickeln. Dabei gilt es, die Durststrecke am Anfang zu überstehen, in der kaum Likes, Follower & Co eintrudeln. Content Marketing ist langfristig angelegt: Dranbleiben und nach und nach den Zahlen beim Wachsen zuschauen.

Außerdem sind diese Zeiten am Anfang eine gute Gelegenheit, Fehler zu machen und daraus zu lernen. Schließlich ist das Publikum, das die kleinen Patzer sieht, noch klein. Auch die Ausrüstung, mit der du anfängst, muss nicht unbedingt die beste sein.

Hier ist eine wilde Vermutung: Jeder FBA-Verkäufer hat Zugang zu einem Smartphone. Diese Kameras sind sehr hochwertig und kümmern sich automatisch um alles, vom Fokus bis zur Beleuchtung oder dem Bild. Die Ergebnisse sind oft mit denen professioneller Kameras zu vergleichen. Das bedeutet, dass auch unerfahrene Verkäufer/innen qualitativ hochwertige Bilder und Videos für ihre Inhalte produzieren können.

SPACEGOATS-Extra-Tipp: Bei YouTube findet ihr eine Fülle an Videos für Tipps und Tricks, mit denen ihr noch besseren Content mit eurem Smartphone produzieren könnt.

Professionelle, meist teure Ausrüstung hat dagegen oft einen großen Nachteil: Alles muss manuell eingestellt werden und das kann frustrierend sein, wenn du gerade erst anfängst. Außerdem kann es bedeuten, dass deine Inhalte nicht so gut werden, wie du es dir erhofft hast.

Wenn es dann soweit ist, Equipment anzuschaffen, gibt es ein paar Punkte zu beachten: Welches Equipment ist geeignet und notwendig und wie hoch ist das Budget? Eine gute Kamera für Fotos macht nicht automatisch perfekte Videos. Für Videos und deren Audio bzw. Sound sollte unbedingt in ein Mikrofon investiert werden. Und für Fotos oder Videos an einer Stelle empfiehlt sich ein Stativ.

Allrounder-Kameras für Fotos und Video mit verschiedenen Funktionen gibt es ab ca. 1200 Euro, inklusive einem guten Objektiv. Ein Gimbal, ein Handstativ, das auch für Bewegung geeignet ist, kann man für ca. 200 bis 400 Euro kaufen. Für besonders hochwertigen Content gibt es auch die Möglichkeit, ein Studio zu mieten.

Der richtige Content für Content-Marketing als FBA-Seller: Produkte in Szene setzen

Bei der Entwicklung des richtigen Contents für eine Strategie ist Nachhaltigkeit wichtig. Schließlich soll sich die Produktion und die Investition auch lohnen. So lohnt es sich nicht, Zeit und Geld in Content zu investieren, der beispielsweise inhaltlich nicht in die aktuelle Saison passt oder keinen Mehrwert bietet. Darüber hinaus können Amazon Ads und Sponsored Products dabei helfen, diesen Content gezielt zu verbreiten, um die Sichtbarkeit und Reichweite der Produkte zu erhöhen.

Manche Produkte lassen sich super einfach vermarkten und der richtige Content liegt auf der Hand. Für andere Produkte dagegen kann es etwas kniffliger sein, Inhalte zu entwickeln und zu produzieren. Die Integration von Social Media in die Content-Strategie bietet eine zusätzliche Plattform, um eine breitere Zielgruppe zu erreichen und Interaktionen zu fördern.

Eine Content-Strategie für Messer zum Beispiel lässt sich recht einfach aufsetzen, beispielsweise durch geschicktes Product Placement in Kochvideos. Die Marke “Almazan Kitchen” erreichte so quasi nebenher eine enorme Reichweite – ohne das Messer als einzelnes Produkt übertrieben in Szene zu setzen. Durch die Kombination von Sponsored Brands Kampagnen auf Amazon und gezielten Social Media Aktionen könnte die Sichtbarkeit solcher Inhalte weiter gesteigert werden. Wann immer Zutaten geschnitten wurden, war ihr Messer mit großem Logo zu sehen. Die Videos kamen richtig gut an und so wurden Zuschauer und potentielle Kunden auf das Messer aufmerksam.

Das zeigt perfekt die zwei Rollen des Content Marketings: Auf der einen Seite erhält das Publikum einen Mehrwert, in diesem Fall durch Rezepte und Kochvideos. Auf der anderen Seite wird das Produkt, in diesem Fall das Messer, beworben. Darüber hinaus werden das Setting und die Emotionen, die im Video vermittelt werden, mit der Marke verknüpft und tragen so zum Markenimage bei. Die Verwendung von Amazon Ads kann hierbei ein entscheidender Faktor sein, um die Produktsichtbarkeit zu maximieren und die Verbindung zwischen Content und Produkt zu stärken.

Ein ähnliches und doch total anderes Produkt, ein Kartoffelschäler, bietet dagegen mehr Herausforderungen beim Content Marketing: Einfache Fotos wecken nicht besonders viel Interesse beim Publikum, bieten keinen Mehrwert und transportieren keine Emotionen. Als Seller (und damit Ersteller der Marketing-Strategie), geht es darum, das Produkt in einem größeren Rahmen zu sehen und festzulegen, was das Produkt kann, welche Emotionen vermittelt werden sollen und wie der Artikel dem Kunden auffällt. Für den Schäler würden sich zum Beispiel Videos anbieten, in denen Life Hacks demonstriert werden oder Obst und Gemüse kunstvoll geschnitzt werden. Solcher Content könnte einen ähnlichen Effekt wie die vorher genannten Kochvideos haben und durch den gezielten Einsatz von Sponsored Products und Sponsored Brands Kampagnen auf Amazon sowie Social Media-Promotionen eine erhebliche Steigerung der Markenbekanntheit und Kundeninteraktion erreichen.

Die richtige Plattform für Content-Marketing als Amazon-Seller: Von anderen Inhalten abheben

Je nach Art des Produkts und des produzierten Contents eignen sich verschiedene Plattformen unterschiedlich gut für die B2C-Kommunikation. Die Kunstschnitzereien mit dem Kartoffelschäler zum Beispiel wären als Foto bei Pinterest gut aufgehoben, da DIY und Fotos allgemein hier gut ankommen. Kurze Videos und lustiger Content laufen gut bei TikTok, Facebook eignet sich für eine ältere Zielgruppe, YouTube für längere Videos und Instagram für aktuellen Content in den Stories und verschiedenste weitere Content-Formen.

Jeder Seller kennt sein Produkt am besten und kann festlegen, welche Emotion dem Kunden vermittelt oder welche Experience ihm angeboten werden soll. Das ist die Basis für die Content-Produktion. Danach gilt es auszuprobieren, welcher Content in welcher Form auf welcher Plattform gut performt. Oft lässt sich kaum vorhersagen, was auf jeden Fall funktionieren wird, da die Welt des Social Media so schnelllebig ist und sich Trends in kurzer Zeit ändern.

SPACEGOATS-Extra-Tipp: Recycle deinen Content!
Wenn du Inhalte produzierst, solltest du nicht nur auf Qualität und Mehrwert achten, sondern auch auf Effizienz. Es gibt einen coolen Trick, mit dem du aus einer großen Sache mehrere kleine Inhalte für verschiedene Plattformen erstellen kannst: Recycle deine Inhalte. Plane deine größeren Teile so, dass du Videoausschnitte auf anderen Plattformen veröffentlichen, sie in Text umwandeln oder ein Bild erstellen kannst.
So kannst du deine Beiträge wiederverwenden und musst dir nicht ständig neue, kreative Inhalte einfallen lassen. Durch kluges Planen und Produzieren kannst du eine ganze Weile lang Inhalte aus einem einzigen Stück erstellen.

Wer sich die Ideenfindung und Produktion zusätzlich erleichtern will, kann auf Reihen und Serien setzen, um sich nicht ständig neue Formate aus dem Ärmel ziehen zu müssen.

User-Generated Content für Content Marketing: Amazon-Kunden erstellen Content für Seller

Hochwertige Inhalte und die richtige Social-Media-Strategie zu erstellen, erfordert Zeit und Energie. Obwohl es sich auf jeden Fall lohnt und auch mit Hacks wie dem oben erwähnten Content-Recycling einfacher gemacht werden kann, musst du dich trotzdem anstrengen. Inhalte zu produzieren, die informativ und unterhaltsam sind und einen Mehrwert bieten, kann anstrengend sein. Was wäre, wenn deine Kunden Inhalte für dich und dein Produkt produzieren könnten?

Sogenannter User-Generated Content besteht aus Material, das dir deine Kunden liefern: Fotos, Videos, Erfahrungsberichte, Bewertungen usw. werden gerne von Usern auf Instagram & Co geteilt. Das kannst du wiederum reposten und auf deinen Channels verwenden. So hast du nicht nur easy Content zur Verfügung, dieser Content ist noch dazu authentisch und kommt bei neuen und bestehenden Kunden super an.

Eine andere Möglichkeit für nutzergenerierte Inhalte erfordert etwas mehr Planung und Geld, ist aber ebenfalls sehr effektiv: Die Zusammenarbeit mit Influencern oder Kunden. Lass jemanden zum Beispiel deinen Instagram-Kanal für eine bestimmte Zeit übernehmen. Für diese Zeit, in der Regel einen Tag, können sie dein Produkt benutzen und ihre Erfahrungen in ihren eigenen sozialen Medien teilen. Fotos, Videos und Geschichten können zeigen, wie sie das Produkt verwenden, wie es sich anfühlt und wie ihre Erfahrungen sind. Das ist besonders bei Kosmetikmarken beliebt.

Für den Influencer oder Kunden hat das auch einen Vorteil, schließlich können sowohl der Seller als auch der Content-Produzierende die Inhalte verwenden. Außerdem erreichen beide Seiten ein jeweils größeres Publikum, indem sie den Followern des jeweils anderen Accounts präsentiert werden.

Content-Marketing muss also nicht immer extrem teuer und aufwändig sein – man muss nur wissen, was man wie richtig einsetzt.

Strategien für Social-Media-Plattformen: Sales und Ranking generieren auf Facebook Messenger & Instagram Stories

Die verschiedenen Social-Media-Plattformen bieten unglaublich viele Möglichkeiten, Produkte und Brands zu vermarkten – wenn man sie richtig nutzt. Nicht nur für Content Marketing, auch um neue Kunden zu erreichen, sie als Produkttester zu rekrutieren und so das Ranking des Produkts zu verbessern.

Produkttester und Sales: Die richtige Strategie für Facebook-Messenger-Marketing als Seller

Der Facebook Messenger hat sich als Methode bewährt, die in den meisten Fällen sehr gut funktioniert, um potentielle Kunden zu erreichen. Dabei werden Facebook Ads mit dem Messenger verbunden und dort ausgespielt.

Beginne damit, die Anzeige im Facebook-Werbeanzeigenmanager zu erstellen. Persönliche und interessante Formulierungen und Sätze eignen sich am besten für diese Form des Marketings, zum Beispiel: „Wir suchen Leute, die unser Produkt testen wollen!“ (Du kannst „Leute“ durch einen spezifischeren Begriff ersetzen und den Namen deines Produkts am Ende einfügen). Es ist besonders wichtig, in diesem Zusatz ein Merkmal hinzuzufügen: Die Aufforderung zum Handeln, z.B. mit „Kontaktieren Sie uns jetzt“. Wenn der Interessent auf diese Schaltfläche klickt, kann er sich direkt mit dir, dem Verkäufer, in Verbindung setzen, um ein spezielles Angebot zu erhalten und kann dann zum Beispiel als Produkttester rekrutiert werden.

Im nächsten Schritt schickt der Seller dann direkt im Messenger dem Interessenten den Link zum Produkt und erklärt das Prinzip: Der Interessent kauft das Produkt über den Link und erhält das Geld via PayPal zurückerstattet. Entsprechende Chatflows lassen sich über den Facebook-Chatbot oder ein Tool wie Chatfuel einrichten.

So wurde ein Verkauf generiert, was dem Seller im Ranking auf Amazon zugute kommt. Außerdem bietet der Chat die Möglichkeit, den Kunden um eine Bewertung zu bitten und so eine positive Rezension zu generieren. Absolut wichtig ist, dass die Anfrage neutral formuliert ist: “Vielen Dank, dass du unser Produkt testen willst. Über eine Bewertung nach dem Test würden wir uns sehr freuen.” Denn die Bewertung darf auf keinen Fall eine Bedingung für den kostenlosen Produkttest sein – schon gar nicht eine positive. Das verstößt nämlich gegen Amazon-Richtlinien und kann schnell nach hinten losgehen.

Im Regelfall schreiben Produkttester aber gerne eine positive Rezension, wenn das denn ihrer Experience entspricht. Als Seller müsst ihr also nur für zufriedene Kunden sorgen und sie eventuell mit einem kleinen Stups daran erinnern, eine Bewertung zu verfassen. Einen genauen Einblick zu dieser Strategie erhaltet ihr in diesem Video von Marc Staller: https://www.youtube.com/watch?v=ovXJdBfJD4E&

SPACEGOATS-Extra-Tipp: Gutscheincodes statt PayPal
Es kann sein, dass du Kunden triffst, die skeptisch sind, ihr Geld über PayPal zurückzubekommen. Schließlich haben sie dafür keine Garantie. Deshalb kannst du eine andere Strategie anwenden und Gutscheincodes ausgeben. Amazon-Gutscheine gibt es in vielen Geschäften. Alles, was du tun musst, ist, den Code an den Kunden zu schicken, der ihn dann für den Kauf verwendet.
Wichtig bei dieser Strategie ist eine genaue Aufbereitung und Dokumentation, um nicht den Überblick zu verlieren.

Produkttester und Sales: Die richtige Strategie für Marketing mit Instagram als FBA-Seller

Facebook ist zwar super für den Start ins Social-Media-Marketing und dafür, eine große Zielgruppe zu erreichen – dafür bietet Instagram die Möglichkeit, spezifische Target Groups anzusprechen, das Publikum an die Marke zu binden und ein Markenimage zu festigen. Das empfiehlt sich im Rahmen des Brand Buildings, allerdings muss dafür die Marke und das Marketing drumherum ein wenig gefestigt sein.

Instagram Stories sind eine tolle Möglichkeit, dein Publikum direkt anzusprechen. Das funktioniert ähnlich wie im Messenger und gibt dir generell zwei Möglichkeiten: Du kannst entweder eine bezahlte Story platzieren oder eine eigene Story auf deinem Account erstellen. Der folgende Satz könnte eine gute Idee sein: „Reagiere mit 🔥, wenn du unser neues Produkt kostenlos testen möchtest!“ So können die Betrachter/innen direkt über die Reactions-Funktion interagieren und einen Chat starten. Der Verkäufer kann dann den Chatverlauf starten. Genau wie beim Messenger-Marketing führt dies zu einem Verkauf und in den meisten Fällen sogar zu einer guten Bewertung und einem besseren Ranking.