Bedeutung
GEMBA ist ein japanisches Lean-Management-Konzept, das den tatsächlichen Ort der Wertschöpfung bezeichnet, wo Prozesse stattfinden. Im Amazon-Kontext bezieht sich GEMBA auf Lagervorgänge, Fulfillment-Center oder Produktionsstätten, wo es wichtig ist, vor Ort Prozesse zu verstehen. Eine GEMBA-Walk-Mentalität hilft Sellern, operative Ineffizienzen zu erkennen und ihre Supply-Chain-Performance zu optimieren.