A+ Content (früher bekannt als Enhanced Brand Content oder EBC für Seller) ist ein exklusives Marketing-Tool auf dem Amazon-Marktplatz, das es registrierten Markeninhabern ermöglicht, die Standard-Produktbeschreibung auf der Detailseite durch visuell ansprechende und informative Elemente zu ersetzen. Durch den Einsatz von hochwertigen Bildern, detaillierten Vergleichstabellen, Grafiken und formatierten Textblöcken können Seller und Vendoren ihre Produkte effektiver präsentieren, die Markenidentität stärken und Kaufentscheidungen positiv beeinflussen.
Dieses Feature ist im Seller Central unter dem Reiter „Advertising“ (Werbung) als „A+ Inhaltsmanager“ zu finden. Für Vendoren erfolgt der Zugriff über das Vendor Central. Das primäre Ziel von A+ Content ist es, die Conversion Rate zu steigern und die Retourenquote durch bessere Kundeninformation zu senken.
Die strategische Bedeutung für Amazon Seller
In der kompetitiven Umgebung von Amazon reicht eine einfache Textbeschreibung oft nicht aus, um Kunden zu überzeugen. A+ Content fungiert als digitaler Verkaufsberater auf der Produktdetailseite (PDP). Die Vorteile sind messbar:
- Steigerung der Conversion Rate: Amazon selbst gibt an, dass der Einsatz von A+ Inhalten den Umsatz um durchschnittlich 5 % bis hin zu deutlich höheren Prozentsätzen steigern kann. Visuelle Reize werden vom Gehirn schneller verarbeitet als reiner Text.
- Cross-Selling durch Vergleichstabellen: Eines der effektivsten Module ist die Vergleichstabelle. Hier können Markeninhaber verschiedene Modelle ihres Portfolios gegenüberstellen. Dies hilft nicht nur dem Kunden bei der Auswahl, sondern hält ihn auch im eigenen Marken-Ökosystem, statt zur Konkurrenz zu wechseln.
- SEO-Relevanz: Zwar indexiert der Amazon-Algorithmus (A9) die Texte im A+ Content derzeit nicht direkt so stark wie Bullet Points, aber die Inhalte werden von Google indexiert. Zudem führt eine verbesserte Conversion Rate indirekt zu einem besseren organischen Ranking auf Amazon.
Voraussetzungen und Richtlinien
Nicht jeder Händler hat Zugriff auf dieses Tool. Die Grundvoraussetzung ist eine erfolgreiche Markenregistrierung bei der Amazon Brand Registry. Nur wer als offizieller Markeninhaber verifiziert ist, kann den Content erstellen.
Amazon legt zudem strenge Maßstäbe an die Qualität und Konformität der Inhalte an. Jeder erstellte A+ Entwurf durchläuft einen Freigabeprozess, der bis zu sieben Tage dauern kann. Häufige Ablehnungsgründe sind:
- Verwendung von geschützten Begriffen oder Markenzeichen Dritter.
- Unbewiesene Heilversprechen oder Verstöße gegen EU-Verbraucherrichtlinien (besonders bei Nahrungsergänzungsmitteln).
- Nennung von Preisen, Versanddetails oder zeitlich begrenzten Aktionen.
- Schlechte Bildqualität oder Grammatikfehler.
Standard vs. Premium A+ Content
Lange Zeit war der sogenannte Premium A+ Content (auch A++ genannt) ausschließlich Vendoren oder großen Marken gegen hohe Gebühren vorbehalten. Dies hat sich jedoch grundlegend geändert.
Seit August 2022 können auch Seller im Seller Central kostenfrei auf Premium A+ zugreifen, sofern sie qualifiziert sind. Die Kriterien hierfür (Stand 2025) beinhalten in der Regel, dass alle ASINs des Katalogs eine „Brand Story“ besitzen und im letzten Jahr mindestens 15 A+ Projekte genehmigt wurden.
Premium A+ bietet entscheidende Vorteile gegenüber der Standard-Version:
- Größere Module: Bilder können über die volle Bildschirmbreite (1464 Pixel) angezeigt werden.
- Video-Integration: Videos können direkt in die Beschreibung eingebettet werden.
- Interaktive Elemente: Hotspot-Module und Navigations-Karussells verbessern die User Experience (UX).
Best Practices für die Umsetzung
Um das volle Potenzial auszuschöpfen, sollte der Fokus auf einer emotionalen Bildsprache und einer klaren Struktur liegen („Scannability“). Da ein Großteil der Käufe über mobile Endgeräte erfolgt, ist es essenziell, die Darstellung für die Amazon-App zu prüfen. Textwüsten sollten vermieden werden; stattdessen sollten Grafiken die USPs (Alleinstellungsmerkmale) des Produkts visuell erklären. Eine gut erzählte „Brand Story“ baut zudem Vertrauen auf und differenziert das Produkt von generischer Ware.
