HP AUTOTEILE

Von den Problemen der Verkäufer zum Erfolg der Verkäufer mit SPACEGOATS

HP Autoteile ist ein traditionsreicher deutscher Distributor von Autoteilen und Zubehör. Jahrelang belieferte das Unternehmen Amazon als Vendor, versendete Paletten mit hauchdünnen Margen und meisterte gleichzeitig komplexe B2B-Workflows.

Schrumpfende Margen & Rückbuchungen

Schrumpfende Margen und Rückbuchungen – Lieferantenbedingungen, Strafgebühren und ungeplante Rückbuchungen schmälerten die Rentabilität.

Betriebsbelastung

Betriebsbelastung – Die Verwaltung des Amazon-Verkäuferportals, Preisverhandlungen und Streitfalltickets überlasteten das interne Team.

Kontrollverlust

Kontrollverlust – Amazon diktierte Preise und Lagerbestände und schränkte damit HPs Möglichkeiten ein, den Markenwert zu schützen.

Fehlgeschlagener DIY-Übergang

Fehlgeschlagener DIY-Übergang – Ein interner Versuch, ein Verkäuferkonto zu eröffnen, scheiterte aufgrund von Buy-Box-Konflikten, Katalogduplizierungen und mangelnder Marktplatzkompetenz.

DIE HERAUSFORDERUNG

DIE LÖSUNG

Verkäufermigration unterstützt von SPACEGOATS

SPACEGOATS übernahm

• Einrichtung von Seller Central und erste Bestellung • Vendor-Exit-Strategie (Preisgestaltung, Buy Box und Katalogbereinigung) • EU-weite Auftragserfüllung, Einhaltung der Mehrwertsteuer- und EPR-Vorschriften • Listing-Optimierung und Anzeigenverwaltung

HP Autoteile machte weiter

• B2B-Großhandelsgeschäfte • Produktbeschaffung und Kostenplanung • Markenpositionierung und Messeverkauf

1

100+ SKUs

Über 100 SKUs sind auf allen EU-Marktplätzen verfügbar; weitere 100 stehen für die Aufnahme in diesem Jahr in der Warteschlange.

2

50 % des ehemaligen Vendor-Umsatzes

50 % des früheren Vendor-Umsatzes wurden bereits über den neuen Seller-Kanal wiederhergestellt; auf dem besten Weg, im vierten Quartal 2025 den vollen Vendor-Umsatz zu übertreffen.

3

Margenerhöhung

Margensteigerung durch Vermeidung von Rückbuchungen und direkte Preiskontrolle.

4

Keine Vertragsstrafen für Anbieter

Keine Strafen für Lieferanten und drastisch geringere interne Arbeitsbelastung.

Fazit

Der Wechsel vom Vendor zum Seller hat das Amazon-Geschäft von HP Autoteile von einer margendämpfenden Notwendigkeit zu einem strategischen Wachstumsmotor gemacht. Durch die Zusammenarbeit mit SPACEGOATS erlangte das Unternehmen die Kontrolle über die Preisgestaltung zurück, eliminierte Rückbuchungen und ersetzte das Labyrinth der Vendor-Verhandlungen durch einen schlanken, transparenten Seller-Workflow. In nur sechs Monaten sind über 100 SKUs auf allen EU-Marktplätzen aktiv und haben bereits die Hälfte des früheren Vendor-Umsatzes wiederhergestellt – und das bei deutlich höheren Margen.

“Wir haben versucht, selbst ein Verkäuferkonto aufzubauen, aber unsere Prozesse und Kapazitäten reichten einfach nicht aus. SPACEGOATS schien die perfekte Lösung zu sein: Sie haben den Verkäuferkanal hochgefahren, die Buy Box- und Compliance-Hürden gelöst und uns ermöglicht, unseren B2B-Motor am Laufen zu halten und unseren Kunden endlich ein echtes B2C-Erlebnis zu bieten.”

Riccardo Mezzian, Head of Sales, HP Autoteile